Besøk av helseministeren

Helseminister Bent Høie besøkte oss for å blant annet høre litt om arbeidet vårt og hvordan oppbygningen av den nye virksomheten i Bergen har gått.

Direktør Rose-Marie Christiansen i Nasjonalt klageorgan for helsetjenesten og helseminister Bent Høie.
Direktør Rose-Marie Christiansen og helseminister Bent Høie.

Bent Høie og de andre møtedeltakerne fra Helse- og omsorgsdepartementet fikk informasjon om arbeidet vårt av direktør Rose-Marie Christiansen.

Hun snakket blant annet om hvordan vi har jobbet med flytteprosessen, oppbyggingen av den nye organisasjonen i Bergen og utfordringene vi har støtt på underveis i omstillingsprosessen.

Helseministeren fikk også en orientering om hvordan vi jobber for å redusere  saksbehandlingstiden, spesielt i pasientskadesaker og klagesaker fra Helfo.

Den lange saksbehandlingstiden i pasientskadesaker skyldes en kombinasjon av restansen med eldre saker, ansatte i Oslo som sluttet etter flyttevedtaket kom og at opplæring av nye saksbehandlere tar tid. Når det gjelder klagesaker fra Helfo, har utfordringen vært den store økningen i innkomne saker og at vi har manglet ressurser for å ta unna saksinngangen.

Besøket ble avsluttet med en liten omvisning i lokalene våre.

Publisert / Endret
Informasjonskapsler og personvern